전화 상담

EBS 극한직업 출연 · 2009년 케이크린부터 현장 경력 · 평택 본사 직영팀

자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

상담 · 비용 · 시공 시간 · A/S · 출장 지역 · 기술 교육

페이지 수정 2026.10.18

직공 상담은 사진 문자 한 통으로 시작해요. 1644-3609로 고칠 곳 사진을 보내주시면 시공이 되는지, 비용이 얼마인지 먼저 알려드려요. 평택 본사 직영팀이 전국으로 직접 가고, 블로그에 올린 현장만 5,842곳이에요.

아래는 상담할 때 가장 많이 받는 질문 20개예요. 비용·A/S·당일 시공처럼 서비스마다 다른 내용은 상담할 때 바로 알려드려요.

1644-3609 전화 상담 사진 문자로 보내기

상담·견적

견적은 어떻게 받나요?

사진을 문자로 보내주시면 돼요. 1644-3609로 고칠 곳 사진 두세 장과 주소(동네까지만 괜찮아요)를 보내주시면, 시공이 되는지와 대략 비용을 먼저 알려드려요. 전화로 바로 물어보셔도 돼요.

어떤 사진을 찍어 보내면 되나요?

고칠 곳 전체가 한 장에 나온 사진, 가까이 찍은 사진, 주변(배관·창틀·하부장 안쪽)이 보이는 사진이면 충분해요. 서비스별로 찍을 곳은 상담·교육 문의 페이지에 정리해 두었어요.

방문 견적도 되나요?

샷시 교체처럼 실측이 꼭 필요한 시공은 방문해서 치수를 재고 견적을 드려요. 싱크볼·문짝·유리처럼 사진으로 판단되는 시공은 사진으로 먼저 견적을 드리고, 시공하는 날 한 번 더 확인해요.

상담 시간은 언제예요?

상담 시간은 전화 주시면 바로 안내해 드려요. 문자로 사진을 보내 두시면 순서대로 답을 드려요.

비용

비용은 얼마예요?

비용은 상담할 때 바로 알려드려요. 같은 시공이어도 제품, 크기, 작업 높이, 추가 작업에 따라 달라져서, 사진을 보고 금액을 먼저 알려드려요.

견적 말고 추가 비용이 생기나요?

상담할 때 말씀드린 금액에서 현장 상황이 다르면 시공 전에 먼저 말씀드리고 진행해요. 사다리차가 필요하거나, 상판 구멍을 넓혀야 하거나, 배관을 새로 빼야 하는 경우가 그래요.

쓰던 제품 철거와 폐기도 해 주나요?

철거·폐기 비용 포함 여부는 상담할 때 바로 알려드려요.

시공·시간

당일 시공 되나요?

당일 시공 여부는 상담할 때 바로 알려드려요. 유리나 샷시처럼 맞춤 제작이 필요한 시공은 실측하고 며칠 뒤에 시공해요.

시공은 얼마나 걸려요?

싱크볼과 수전만 바꾸면 1~2시간, 깨진 유리 한 장은 현장 작업 1~2시간이에요. 복층유리는 공장 제작에 2~3일이 걸려요. EBS 〈극한직업〉에 나온 주방 수리(싱크볼·상판·문짝·냉장고장·필름)는 세 명이 하루에 끝냈어요.

직공이 직접 시공하나요?

네. 하청을 주지 않고 평택 본사 직영팀이 직접 시공해요. 주방 리폼은 싱크볼·문짝·냉장고장처럼 분야별로 맡은 기사님이 나눠서 작업해요.

살면서 공사해도 되나요?

대부분 시공이 하루 안에 끝나서 살면서 하셔도 돼요. 바닥과 가구에는 보양재를 깔고 작업하고, 끝나면 먼지와 파편을 치워 드려요.

A/S·보험

A/S 기간은 얼마예요?

A/S 기간은 상담할 때 바로 알려드려요. 시공하고 나서 물이 새거나 문이 안 맞으면 바로 연락 주세요.

보험에 가입돼 있나요?

케이크린 때부터 시공 기사님들이 생산물책임보험(PL)과 영업배상책임보험(CGL)에 가입해 왔어요(2019·2020년 기사). 지금 가입 내용은 상담할 때 확인해 드려요.

출장 지역

어디까지 와 주나요?

평택 본사에서 전국으로 가요. 블로그에 올린 시공 현장만 5,842곳이고, 경기 2,299곳, 서울 522곳, 충남 512곳, 충북 244곳, 대전 228곳, 세종 201곳 순이에요.

지방도 되나요?

됩니다. 부산 186곳, 경북 135곳, 경남 127곳, 강원 113곳, 대구 101곳, 제주 7곳 현장 기록이 있어요. 시·군으로는 89곳에 다녀왔어요. 거리에 따라 날짜를 맞춰 드려요.

회사

직공과 케이크린은 어떤 사이예요?

같은 회사에서 시작했어요. 2009년 가전 분해청소로 시작한 케이크린이 샷시(직공샤시), 집수리(직공집수리), 전기(직공전기), 누수탐지로 넓어졌고, 지금은 주식회사 직공 이름으로 시공해요. 대표(심재일)와 평택 삼봉로 본사가 같아요.

방송에 나온 업체가 맞나요?

네. 2026년 1월 10일 EBS 〈극한직업〉 '고쳐야 잘살죠! 주방과 소파 수리' 편에 직공의 싱크볼·폭포수 수전 설치와 주방 수리 장면이 나왔어요. 영상은 회사소개 페이지에 있어요.

기술 교육

집수리 기술도 가르치나요?

네. 고집코리아 직업전문학원에서 에어컨·세탁기 분해청소, 샷시 수리·교체, 싱크대·냉장고장 리폼, 누수탐지, 수전 교체, 무타공 TV 설치 같은 과정을 가르쳐요. 2024년 4월에 학원을 열었어요.

교육받고 바로 일할 수 있나요?

교육 기간에 실제 현장에 같이 나가는 동행 실습이 있고, 견적서 쓰는 법, 블로그·오픈마켓 활용 같은 일을 받는 방법도 가르쳐요. 멀리서 오시는 분을 위한 기숙사도 있어요(2024년 마이데일리 기사).

교육 상담은 어디로 하나요?

시공 상담과 같은 번호 1644-3609로 전화 주세요. 과정, 수강료, 일정은 상담·교육 문의 페이지에서 볼 수 있어요.

무료 상담

사진 한 장이면 견적이 나와요

사진을 보내주시면 시공이 되는지, 비용이 얼마인지 먼저 알려드려요.

1644-3609 · 상담 시간 문의

전화 상담 사진 문자로 보내기